Hầu hết các học viên Lean Six Sigma dựa vào việc sử dụng số liệu thống kê tóm tắt (trung bình hoặc trung vị) để phân tích hiệu suất và báo cáo kết quả. Tôi cũng bị mắc kẹt trong vấn đề này khá lâu. Tuy nhiên, sử dụng đường dẫn thông thường này sẽ lấy đi những hiểu biết hữu ích trong phân tích và ra quyết định của chúng ta. Đây là một nhận thức tôi đã có gần đây khi tôi sử dụng một âm mưu hộp cho một báo cáo. Ví dụ hiệu suất hàng ngày Hãy lấy một ví dụ. Giả sử tôi xuất dữ liệu đầu ra để thể hiện hiệu suất hàng ngày. Trung bình tính được là 29,4 KHGA. So sánh nó với mục tiêu 31 KHGA, tôi kết luận rằng chúng tôi có một vấn đề không đáp ứng yêu cầu. Tuy nhiên, việc vẽ cùng một tập dữ liệu bằng cách sử dụng một ô vuông có thể đưa ra một viễn cảnh khác. Một Box Plot trông như thế nào? Hình 1 cho thấy toàn cảnh của một ô vuông. Kỹ thuật đồ họa này dựa trên nguyên tắc của tứ phân vị. Một phần tư chia toàn bộ dữ liệu thành bốn phần bằng nhau (phần tư thứ nhất đến phần tư thứ tư, Q). P
Chia sẻ những câu chuyện giúp chúng ta có thể sống và làm việc hiệu quả hơn