Chuyển đến nội dung chính

Học Kỹ năng lãnh đạo từ Sir Alex Ferguson


Học Kỹ năng lãnh đạo từ Sir Alex Ferguson
Khi nhắc tới Sir Alex thì không phải chỉ có tín đồ túc cầu giáo mà còn khá nhiều nhà lãnh đạo và quản lý nổi tiếng trên Thế giới dành cho ông sự ngưỡng mộ và kính trọng. Bởi Sir Alex là sự hội tụ của một HLV bậc thầy và là một nhà lãnh đạo tuyệt vời. Có rất nhiều bài học sâu sắc về Sir và hôm nay, tôi xin phép được đưa ra một số bài học của ông.
1. Nền tảng là quan trọng
“Thắng một trận đấu chỉ là cái được ngắn hạn. Nói đến xây dựng một đội bóng là phải mang lại tính bền vững”. Có lẻ chúng ta không thể quên câu nói nổi tiếng: “Phong độ chỉ là nhất thời, đẳng cấp mới là mãi mãi”.
Trong doanh nghiệp, bạn không thể kinh doanh chỉ bằng những chiêu trò, mánh khóe mà bạn phải hướng tới một sự bền vững hơn, đó là xây dựng nền tảng cho công ty mình, bởi chất lượng sản phẩm và dịch vụ; bởi sự cải tiến không ngừng.
Vì vậy, bạn phải thực hiện phân tích tốt bối cảnh, các mối quan tâm từ nhiều phía để từ đó hoạch định xây dựng thương hiệu, quy trình, mô hình, đặc biệt là con người mới là nền tảng cho sự phát triển bền vững, là cái chúng ta cần hướng tới khi xây dựng doanh nghiệp.
2. Chuẩn bị kỹ để giành chiến thắng
“Chiến thắng là bản năng của tôi. Không có lựa chọn nào khác. Thậm chí khi 5 cầu thủ quan trọng nhất gặp chấn thương, tôi cũng muốn giành chiến thắng. Tôi là người mạo hiểm và bạn có thể thấy cách các cầu thủ của tôi chơi bóng trong những phút cuối. Nếu đang hòa hoặc thua, tôi sẵn sàng tung thêm cầu thủ tấn công vào sân trong 15 phút cuối mà không để ý đến hàng phòng ngự. Dù thua 3-1 sau khi hòa 1-1 cũng không sao. Nhưng nếu chiến thắng 2-1, đó sẽ là một cảm giác đầy phấn khích.”
Làm doanh nghiệp thì cứ nghe Zig Ziglar:
“Bạn được sinh ra để giành chiến thắng, nhưng để trở thành một người chiến thắng, bạn phải lập kế hoạch để chiến thắng, chuẩn bị để chiến thắng, và hy vọng sẽ chiến thắng”. Và bạn phải có sự chuẩn bị kỹ như Sir Alex.
Và là chủ doanh nghiệp, bạn phải có sự chuẩn bị và hoạch định mọi thứ thật kỹ lưỡng. Khi (Plan) hoạch định đúng thì bạn đã tiến một bước dài cho sự thành công.
3. Đặt tiêu chuẩn cao, nhưng mục tiêu cũng phải phù hợp
“Tôi đặt ra tiêu chuẩn còn cao hơn bình thường đối với những ngôi sao. Những cầu thủ giỏi với cái tôi lớn không phải là vấn đề như nhiều người nghĩ. Họ cần trở thành kẻ chiến thắng bởi điều đó thỏa mãn bản ngã của họ. Tôi từng thấy Ronaldo, Beckham, Giggs, Scholes luyện tập hàng giờ liền. Họ biết rằng trở thành cầu thủ của Manchester United không phải là điều dễ dàng.”
Một doanh nghiệp xuất sắc chính là những doanh nghiệp đặt ra được những tiêu chuẩn cao và làm được những điều như Sir Alex nói, khiến nhân viên luôn tự hào hướng tới những tiêu chuẩn đó để làm việc và phụng sự.
Những nhân viên giỏi với cái tôi lớn không phải là vấn đề, mà là chìa khóa giải quyết vấn đề!
Bạn phải ưu tiên lựa chọn đúng người, sau đó sẽ sắp xếp lại cho đúng vị trí bằng nhiều cách thức, động viên, đào tạo… “Ngọc bất trác bất thành khí”
4. Mọi thứ bắt đầu từ con người và những nguồn lực sẵn có
“Trong đội bóng không cầu thủ nào là không thể thay thế được”.
Cũng giống như đội bóng, doanh nghiệp cũng có những cầu thủ xuất sắc, rồi cũng đến lúc cầu thủ đó cần một chiếc áo rộng hơn để mặc. Và chính doanh nghiệp cũng muốn có những cầu thủ khát khao hơn, cống hiến hơn. Việc chia tay những cầu thủ xuất sắc là điều khó tránh khỏi, cái cần là sự chuẩn bị, sự kế thừa, sự sẵn sàng của doanh nghiệp.
Vì vậy, người chủ doanh nghiệp phải có một chiến lược phát triển và bồi dưỡng nhân tài, để không bị động hoặc phụ thuộc và cá nhân nào.
Và bạn phải biết tận dụng các nguồn lực sẵn có để thực hiện mục tiêu của mình; đừng chờ đợi khi đủ nguồn lực trong mơ mới thực hiện, vì khi đó cơ hội đã trôi xa.

5. Truyền tải thông điệp đúng lúc
“Không ai thích bị chỉ trích. Đối với con người, không có gì tốt hơn khi được nghe: “Làm tốt lắm.”
 Tôi nghĩ đó là những từ hay nhất mà người ta đã nghĩ ra. Tuy nhiên thỉnh thoảng bạn cần chỉ ra những khuyết điểm khi các cầu thủ không đáp ứng được yêu cầu. Vì vậy, chỉ trích rất quan trọng. Tôi thường làm điều đó ngay sau trận đấu. Tôi không đợi đến thứ hai khi mọi thứ đã xong xuôi. Những buổi nói chuyện trước trận của tôi thường mang lại niềm tin cho học trò.
Giữa trận, tôi có 8 phút để truyền tải thông điệp, nó rất quan trọng.
Mọi chuyện rất dễ dàng khi đội bóng giành chiến thắng, nhưng nếu thua trận, bạn phải tạo ra ảnh hưởng. Nỗi sợ hãi là điều tôi muốn mang lại, nhưng không nên làm quá. Nếu cầu thủ suốt ngày cứ sống trong sợ hãi, họ sẽ chơi không tốt. HLV phải đóng nhiều vai tùy vào tình huống. Lúc là bác sĩ, lúc là thầy và có thể là cha.”
Vai trò của những nhà lãnh đạo, nhà quản lý đối với nhân viên cũng vậy. Cần phải xây dựng một hệ thống thông tin để truyền tải thông tin đúng thời điểm, đúng người đem lại hiệu quả cao nhất.
6. Sức mạnh của sự quan sát
“Khả năng quan sát là yếu tố quan trọng trong hệ thống quản lý của tôi. Một buổi chiều ở Aberdeen, tôi thảo luận với trợ lý của mình, người đã chỉ ra rằng tôi không cần lúc nào cũng ra sân hướng dẫn các buổi tập. Lúc đầu tôi không đồng ý với quan điểm đó nhưng thực tâm tôi biết cậu ta nói đúng. Vì vậy, tôi đã ủy quyền hướng dẫn một số buổi tập lại cho trợ lý. Đó là điều hay nhất mà tôi từng làm. Việc đó không làm giảm sự kiểm soát của tôi. Đứng ngoài quan sát, tôi thấy được những thay đổi trong thói quen của các cầu thủ và cho phép tôi giúp các học trò cải thiện khả năng nhiều hơn.”
Người lãnh đạo giỏi là người có khả năng quan sát tốt, nếu bạn là lãnh đạo hay chủ doanh nghiệp hãy phát huy triệt để sức mạnh của sự quan sát. Hãy đứng đủ xa để khách quan nhìn ra những vấn đề của doanh nghiệp trước khi có giải pháp cải thiện chúng.
Hãy nhớ rằng, khi đã thực hiện hoạch định và thực thi đúng cách, cũng không ngừng quan sát, để kiếm tra đánh giá điều chỉnh những sự không phù hợp để giúp doanh nghiệp bạn hạn chế những sai sót có thể xảy ra.
7. Không ngừng thích nghi
Thế giới ngày càng phẳng, cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 ngày càng mạnh mẽ ở mọi quốc gia, mọi ngành nghề. Nếu chúng ta chỉ dừng thích nghi hay nâng cấp bản thân, nâng cấp doanh nghiệp một cách hời hợt thì thật khó mà trụ vững. Thích nghi và tốc độ là 2 từ khóa quan trọng trong thời đại mới.
“Nhiều người trong ngành của tôi không thích thay đổi. Nhưng tôi luôn cảm thấy tôi sẽ không bước tiếp được nếu không thay đổi. Chúng tôi phải thành công – tôi không có sự lựa chọn nào khác – và tôi sẽ tìm mọi cách để có thể phát triển hơn nữa. Tôi làm việc chăm chỉ hơn. Tôi luôn coi mỗi thành công đều là chiến thắng đầu tiên. Công việc của tôi là tạo cơ hội tốt nhất có thể để dành chiến thắng. Đó chính là động lực của tôi!” Kiểm soát tốt sự thay đổi sẽ giúp bạn thích nghi và không ngừng vươn lên.
 Biên tập Nguyên Hà, thông tin được cập nhật từ nhiều nguồn trên Internet và 
cuốn sách Dẫn dắt, Alex Furguson & Michael Moritz - Dương Hiếu & Phúc Hoàng dịch

Nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

40 NGUYÊN TẮC - THỦ THUẬT SÁNG TẠO TRIZ

40 NGUYÊN TẮC - THỦ THUẬT SÁNG TẠO
Sáng tạo là hoạt động tạo ra bất kì cái gì mới và cái mới đó đem lại ích lợi.
Ví dụ:
Học sinh tự tìm ra cách giải mới có thể giải được bài tập một cách nhanh chóng và hiệu quả.Người bán hàng sử dụng cách tiếp thị mới thu hút khách hàng, bán được nhiều sản phẩm hơn.Acsimet tìm ra lực đẩy của nước (lực đẩy Acsimet) xác định người thợ kim hoàn gian lận vàng của vua.Thần đèn Nguyễn Cẩm Lũy tìm ra cách dời những ngôi nhà với kích thước rất lớn từ nơi này đến nơi khác.
Thủ thuật là thao tác tư duy đơn lẻ kiểu: hãy đặc biệt hoá bài toán, hãy phân nhỏ đối tượng, hãy làm ngược lại... 
1. Nguyên tắc phân nhỏ
a) Chia đối tượng thành các phần độc lập.
-Để di chuyển 100 cái ghế ra khỏi phòng, đòi hỏi phải khiêng từng cái.
b) Làm đối tượng trở nên tháo lắp được.
- Máy vi tính gồm có các thành phần như thùng máy, màn hình, ram, ổ cứng, ổ dvd ...có thể tháo lắp được.
Khi máy tính bị sự cố, chỉ cần xác định bộ phận nào bị hư, và thay thế bộ phận đó, không cần phải thay toàn b…

50 câu hỏi cho phương pháp SCAMPER

SCAMPER là phương pháp khá nổi tiếng và phổ biến tại nhiều nước
Kỹ thuật dựa trên lý thuyết rằng mọi phát minh mới hoặc đổi mới, theo một cách nào đó, hình dạng, hình thức hoặc chức năng, một sự thích ứng của một cái gì đó đã tồn tại hoặc đã tồn tại.
Từ SCAMPER là một từ viết tắt phục vụ như một danh sách kiểm tra đổi mới. Mỗi chữ cái viết tắt gợi ý một cách khác nhau nhóm có thể gắn với các đặc điểm của một sản phẩm, dịch vụ hoặc quy trình để kích thích những ý tưởng hoàn toàn mới:
S = Thay thế một cái gì đó
C = Kết hợp nó với một cái gì đó khác
A = Thích ứng một cái gì đó (một ý tưởng khác, một phần,   quá trình, v.v.)
M = Sửa đổi, phóng to hoặc thu nhỏ
P = Đưa vào sử dụng khác
E = Loại bỏ (hoặc đơn giản hóa) một cái gì đó
R = Sắp xếp lại (hoặc đảo ngược)

Alex Osborn ban đầu đã phát triển một danh sách "Câu hỏi thúc đẩy ý tưởng" của mọi người là cơ sở
của kỹ thuật. Họ sau đó đã được sắp xếp và được phát triển thêm bởi tác giả Bob Eberle.

Cách thức hoạt động của SCAMPER:
1…